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2、点击【选择】,选择专属客服:

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3、根据您所在的国家和地区,选择联系方便的客服:

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4、正确填写资料,了解并同意服务条款,点击【注册】:

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5、登录用户中心,您将会得到美国加州的2个收货地址和1个俄勒冈州的时候地址,客户可根据网购物品的具体情况,选择使用这些收货地址。

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6、完善用户资料

点击【用户资料】

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详细填写用户资料和身份证件号码

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为防止购物网站对购物者进行身份确认,请用户上传身份证件并确认

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7、完善地址簿中寄件人和收件人资料:

点击【地址簿】

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系统已经为中国客户设定了3个发货地址(也是客户在美国的收货地址),客户只需要添加收货人地址;美国客户需添加发货人地址和收货人地址;

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客户需要正确选择所添加的是【发货人地址】还是【收件人地址】,正确选择客户身份证件所在区域,填写身份证号,根据具体情况,设定常用收件人地址并确认

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正确填写收货人资料

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点击确认后,会谈出一个窗口,目前可暂时不上传收件人身份证,请点击【取消】。如愿意上传请点击【确定】

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客户身份资料上传

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您的发货人和收货人地址设定完成

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8、预付款账户充值:

点击:运费充值

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填写金额,确定是美金信用卡或人民币支付宝充值,目前人民币换算成美金6.6/1.

例如:用支付宝充值,输入660,选择支付宝,折合100美金,点击【确认充值,付款】

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弹出确认页面,点击确认,会转到支付宝付款页面,请客户务必选择支付宝即时到帐交易模式,否则无法对快递帐户进行充值和付款

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例如:用美金信用卡充值,输入100,选择信用卡,点击【确认充值,付款】

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弹出确认页面,点击确认,会转到信用卡资料填写页面,信用卡资料本公司不保留,只是提供给信用卡公司,客户每次操作时都需要填写请正确填写信用卡上的资料

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详细填写信用卡账单资料,点击【确认充值,付款】

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例如:用支付宝充值,选择用Paypal,输入100,点击【确认充值,付款】

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充值后。账户余额会显示100美金

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点击查看充值记录:

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客户可查看到下列情况,并可根据具体需求,查询货导出相关数据

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9、美国购物网站订货,选择合适的仓库作为收货地址:

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10、 填写运单

一般情况,在美国购物网站订货后的第二天,客户会收到一份购物网站发的Email,Email中会告知网站发货的信息,包括用哪家美国快递公司发出,跟踪查询号码是什么。为方便我们收货并及时发货,请客户尽可能及时填写运单。

点击【填写运单】

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弹出运单填写列表:

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多件物品合箱的【快件物品详情】填写方法:

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选择其他服务项目:

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选择发货地址,可添加新的发货地址:

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添加新的发货地址:

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备注内容添加和了解服务项目并提交

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10、快递运单【快递运单列表】,点击查看:

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11、【包裹入库记录】查询

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12、关税信息查看:

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13、客户留言功能使用:

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